Saltar al contenido principal

Administrar portales

Aprenda a visualizar, migrar y eliminar los portales de Adobe Creative Cloud en Snow License Manager.

Requisitos previos

Para programar una migración del portal, cancelar una migración del portal programada o borrar un portal, o bien se le debe haber asignado el rol Administrador o el permiso ADOBECC_PORTAL_MANAGEMENT en Snow Management and Configuration Center.

Ver portales

  1. En el menú Nube, seleccione Adobe Creative Cloud.

  2. Seleccione Portales.

    La tabla muestra el ID y el Nombre de los portales configurados, así como la fecha y la hora de la Última importación de datos. Si ha programado una migración del portal, se mostrará como Cierto en Migración programada.

Eliminar portales

atención

No se puede restaurar un portal eliminado. Cuando elimina un portal, también elimina la información sobre costes y usuarios vinculados.

  1. En el menú Nube, seleccione Adobe Creative Cloud.

  2. Seleccione Portales.

  3. En la pestaña Portales, encuentre el portal que desee eliminar y después seleccione Eliminar.

  4. En Eliminar portal, introduzca el nombre del portal para confirmar la eliminación y luego seleccione Eliminar.

Migrar portales

Puede migrar información sobre costes, usuarios vinculados y datos de desglose mensual de un portal al otro. Después de la migración al portal de destino, el portal de origen se elimina.

atención

No se puede restaurar un portal migrado y eliminado. Cuando elimina un portal, también elimina la información sobre costes y usuarios vinculados.

Se aplican las siguientes reglas para una migración:

  • Los periodos de coste en el portal de origen se migrarán si no existen en el portal de destino.

  • Los datos sobre los usuarios vinculados en el portal de origen solo se migrarán para los usuarios que también existan en el portal de destino.

Siempre configura la migración como una tarea programada. De forma predeterminada, las migraciones programadas se ejecutarán de forma diaria a las 4:00, pero esta hora se puede configurar; consulte Configure la hora para las migraciones de portales programadas. También puede elegir ejecutar la migración de forma manual; consulte Ejecute las migraciones de portales de forma manual.

nota

Puesto que la migración puede tardar mucho en completarse, se recomienda programarla fuera de las horas operativas.

  1. En el menú Nube, seleccione Adobe Creative Cloud.

  2. Seleccione Portales.

  3. Seleccione la pestaña Migrar portales.

  4. En el paso Seleccionar portal de origen, seleccione el portal desde el que quiere migrar los datos y, después, seleccione Siguiente.

  5. En el paso Seleccionar portal de destino, seleccione el portal al que quiere migrar los datos y, después, seleccione Siguiente.

  6. En el paso Confirmar migración, introduzca el nombre del portal de origen para confirmar la migración y, luego, seleccione Migrar.

Configure la hora para las migraciones de portales programadas

Configure la hora para las migraciones de portales programas en el archivo appsettings.json.

Haga lo siguiente en su servidor de aplicación Snow License Manager:

  1. Detenga el servicio SnowLicenseManagerAdobeCCService.

  2. Abra el archivo <install_dir>\Snow Software\Snow License Manager\Services\AdobeCC\appsettings.json.

  3. Cambie la siguiente entrada a su hora preferida:

    "PortalMigrationTime": "04:00", 
  4. Guarde los cambios realizados a el archivo appsettings.json.

  5. Inicie el servicio SnowLicenseManagerAdobeCCService.

Ejecute las migraciones de portales de forma manual

Puede elegir ejecutar las migraciones programadas de forma manual en lugar de esperar a la hora programada.

  1. En el menú Nube, seleccione Adobe Creative Cloud.

  2. Seleccione Portales.

  3. En la pestaña Portales, seleccione Ejecutar migración de portales.

Cancelar las migraciones de portales programadas

Puede cancelar una migración programada hasta la hora programada de la migración.

  1. En el menú Nube, seleccione Adobe Creative Cloud.

  2. Seleccione Portales.

  3. En la pestaña Portales, encuentre la migración programada que desee cancelar y, después, seleccione Cancelar migración.

  4. Seleccione Quitar para confirmar.