Gestionar la vinculación de usuarios

Aprenda a gestionar la vinculación de usuarios del portal de Microsoft 365 con los usuarios inventariados de Snow en Snow License Manager.

Vincular usuarios automáticamente mediante el descubrimiento de usuarios de Active Directory

La vinculación automática mediante el uso del descubrimiento de usuarios de Active Directory ofrece un valor adicional a la función Microsoft 365.

• Habilite Descubrimiento de usuarios de Active Directory en Snow Inventory Server para recopilar datos de usuarios de Active Directory. Los datos recopilados se utilizan para generar objetos de usuario en Snow License Manager y vincularlos con los datos de los usuarios del portal de Microsoft 365. Consulte Consola de Administración de Snow Inventory Server para obtener información acerca de cómo habilitar el descubrimiento de usuarios de Active Directory.

  nota

  Desde Snow Inventory Server 6.5.0, entre los datos recopilados se incluye el nombre principal de usuario (UPN) de Microsoft 365. Desde Snow License Manager 9.8.1, los objetos de usuario se crean a partir de los datos de Active Directory (incluido el UPN) y no solamente a partir de los usuarios inventariados. Le recomendamos que actualice el producto a las últimas versiones. Si utiliza versiones del producto anteriores a Snow Inventory Server 6.5.0 y Snow License Manager 9.8.1, la vinculación de usuarios basada en el UPN se puede realizar de forma manual, tal y como se describe en Vincular usuarios a través del emparejamiento manual con el UPN de Microsoft 365.

Vincular usuarios a través del emparejamiento manual con el UPN de Microsoft 365

Si utiliza versiones del producto anteriores a Snow Inventory Server 6.5.0 y Snow License Manager 9.8.1, puede vincular a los usuarios emparejando manualmente su nombre de usuario con su nombre principal de usuario (UPN) de Microsoft 365 e importar el archivo.

1. Localice y exporte una lista con los usuarios de Snow License Manager que desee conectar con los usuarios de Microsoft 365 correspondientes.

   Los usuarios de Snow License Manager se pueden encontrar en el informe Todos los usuarios o en la vista Mostrar todos los usuarios.

2. Elimine todas las columnas excepto la del nombre de usuario y añada una columna denominada Microsoft 365 UPN para la exportación de usuarios. A continuación, añada el nombre principal de cada usuario de Microsoft 365 que corresponda.

   Los usuarios de Microsoft 365 se pueden encontrar en la pestaña Usuarios de la barra de navegación de Microsoft 365 o en el portal de Microsoft 365.

3. Importe los datos actualizando los usuarios existentes de acuerdo con lo que se indica en Importar datos.

   En el paso Asignaciones de campo, asegúrese de que el campo Microsoft 365 UPN esté asignado al campo Dirección de correo electrónico.

En la siguiente importación del conector de Microsoft 365, los usuarios correctamente asignados quedarán vinculados. La importación se puede activar manualmente en la interfaz de usuario de Snow Integration Manager.

Vincular usuarios de forma manual con las coincidencias sugeridas

Si existen usuarios de Microsoft 365 que no puedan vincularse automáticamente a los usuarios inventariados de Snow, puede vincularlos de forma manual basándose en las coincidencias sugeridas en la pestaña Usuarios que vincular.

sugerencia

Una cuenta de Microsoft 365 se puede vincular a diferentes usuarios de Snow inventariados.

1. En la barra de navegación de Microsoft 365, seleccione Vincular usuarios.

2. En la pestaña Usuarios que vincular, revise las coincidencias sugeridas en la tabla.

   Las filas de la tabla muestran los usuarios de Microsoft 365 y las coincidencias sugeridas con los usuarios inventariados de Snow.

3. De manera opcional, en la columna Objetivos de vínculo, cambie las coincidencias sugeridas o agregue más usuarios que vincular.

   • Para agregar un usuario:

     1. En la columna Objetivos de vínculo, empiece a escribir un nombre usuario, un nombre completo o una dirección de correo electrónico. Los resultados de la búsqueda aparecerán a medida que introduzca el texto.

     2. Seleccione el usuario para vincularlo.

     3. Repita el paso para agregar más usuarios.

   • Para eliminar un usuario, seleccione el icono de eliminar de ese usuario.

4. Opcionalmente, puede seleccionar otra opción en la columna Objetivos de vínculo:

   • La opción Marcar como solo en línea no conectará al usuario a una cuenta de usuario inventariada.
   • La opción Mantener desvinculado no moverá el usuario a la pestaña Usuarios no vinculados.

5. Para revisar la vinculación de usuarios antes de guardar, seleccione las filas de los usuarios de Microsoft 365 que desee revisar y, a continuación, seleccione Vista previa.

6. Opcionalmente, en el paso Vista previa, edite la vinculación:

   • Para agregar o eliminar usuarios, en la columna Objetivos de vínculo, consulte el paso 3.

   • Para modificar las Opciones de vínculo, consulte el paso 4.

   • Para eliminar una vinculación de usuario por completo, seleccione el icono de papelera de ese usuario de Microsoft 365.

7. Para confirmar la vinculación de usuarios, seleccione Guardar.

Vincular usuarios de forma manual sin las coincidencias sugeridas

Si existen usuarios de Microsoft 365 que no puedan vincularse automáticamente a los usuarios inventariados de Snow y no dispone de ninguna coincidencia sugerida, puede vincularlos de forma manual basándose en las búsquedas en la pestaña Usuarios sin coincidencia.

sugerencia

Una cuenta de Microsoft 365 se puede vincular a diferentes usuarios de Snow inventariados.

1. En la barra de navegación de Microsoft 365, seleccione Vincular usuarios.

2. En la pestaña Usuarios sin coincidencia y para los usuarios de Microsoft 365 que desee vincular, haga lo siguiente:

   1. En la columna Objetivos de vínculo, empiece a escribir un nombre usuario, un nombre completo o una dirección de correo electrónico. Los resultados de la búsqueda aparecerán a medida que introduzca el texto.

   2. Seleccione el usuario para vincularlo.

   3. Repita el paso para agregar más usuarios.

3. Opcionalmente, puede seleccionar otra opción en la columna Objetivos de vínculo:

   • La opción Marcar como solo en línea no conectará al usuario a una cuenta de usuario inventariada.
   • La opción Mantener desvinculado no moverá el usuario a la pestaña Usuarios no vinculados.

4. Para revisar la vinculación de usuarios antes de guardar, seleccione las filas de los usuarios de Microsoft 365 que desee revisar y, a continuación, seleccione Vista previa.

5. Opcionalmente, en el paso Vista previa, edite la vinculación.

   • Para agregar usuarios, en la columna Objetivos de vínculo, consulte el paso 2.

   • Para eliminar un usuario de la columna Objetivos de vínculo, seleccione el icono de eliminar de ese usuario.

   • Para modificar las Opciones de vínculo, consulte el paso 3.

   • Para eliminar una vinculación de usuario por completo, seleccione el icono de papelera de ese usuario de Microsoft 365.

6. Para confirmar la vinculación de usuarios, seleccione Guardar.

Editar vinculación de usuarios

Para editar usuarios de Microsoft 365 ya vinculados o no vinculados, haga lo siguiente:

1. En la barra de navegación de Microsoft 365, seleccione Vincular usuarios.

2. En la pestaña Usuarios vinculados o Usuarios no vinculados y para los usuarios de Microsoft 365 que desee editar, lleve a cabo uno de los siguientes pasos:

   1. Para cambiar la opción de vínculo, seleccione la opción en la columna Opciones de vínculo:

      • La opción Vinculado conectará al usuario con una o varias de sus cuentas de usuario inventariadas.
      • La opción Marcar como solo en línea no conectará al usuario a una cuenta de usuario inventariada.
      • La opción Mantener desvinculado no moverá el usuario a la pestaña Usuarios no vinculados.

   2. Para agregar usuarios a un usuarios de Microsoft 365 con la opción de vínculo establecida en Vinculado:

      1. En la columna Objetivos de vínculo, empiece a escribir un nombre usuario, un nombre completo o una dirección de correo electrónico. Los resultados de la búsqueda aparecerán a medida que introduzca el texto.

      2. Seleccione el usuario para vincularlo.

      3. Repita el paso para agregar más usuarios.

   3. Para eliminar usuarios de un usuarios de Microsoft 365 con la opción de vínculo establecida en Vinculado, seleccione el icono de eliminar para ese usuario.

3. Para revisar los cambios antes de guardar, seleccione las filas de los usuarios de Microsoft 365 que desee revisar y, a continuación, seleccione Vista previa.

4. Para confirmar el cambio, seleccione Guardar.

Desvincular usuarios

Para desvincular un usuario de Microsoft 365 que esté vinculado a uno o varios usuarios inventariados de Snow o que esté marcado como solo en línea, haga lo siguiente:

1. En la barra de navegación de Microsoft 365, seleccione Vincular usuarios.

2. En la pestaña Usuarios vinculados y para cada usuario que desee desvincular, cambie la opción en la columna Opciones de vínculo a Mantener desvinculado.

   La opción Mantener desvinculado desvincula las cuentas de usuario y, después, mueve al usuario de Microsoft 365 a la pestaña Usuarios no vinculados.

3. Para revisar los cambios antes de guardar, seleccione las filas de los usuarios de Microsoft 365 que desee revisar y, a continuación, seleccione Vista previa.

4. Para confirmar el cambio, seleccione Guardar.

Mejorar tiempo de búsqueda al vincular usuarios de forma manual: Datos registrados en caché

nota

Solo un administrador del sistema puede llevar a cabo esta acción.

En Snow License Manager, el Servicio de servidor de caché Snow Software SLM registra en la caché datos sobre los usuarios inventariados de Snow. Para ello, existe un ajuste Habilitar el registro en caché de usuarios en el archivo appsettings.json del servicio. Este ajuste está habilitado de manera predeterminada.

Para reducir el tiempo de búsqueda cuando desea vincular de forma manual usuarios inventariados de Snow a usuarios de Microsoft 365, puede utilizar la información registrada en la caché en lugar de la información en tiempo real en la base de datos de Snow License Manager. Cuando realiza una búsqueda entre la información registrada en la caché, obtiene una respuesta más rápida. No obstante, la caché solo se actualiza de forma automática una vez al día, por lo que no verá los cambios más recientes si no actualiza la caché de forma manual.

Para habilitar las búsquedas en la información registrada en la caché, lleve a cabo estos pasos:

1. Detenga el servicio SnowLicenseManagerMicrosoft365BFF.

2. Busque y abra el archivo appsettings.json ubicado en C:\Program Files\Snow Software\Snow License Manager\Services\Microsoft365BFF.

3. Cambie SlmUsersFilteringSource a MongoDB.

   El valor predeterminado es SLMDatabase.

4. De manera opcional, cambie PageSizeUsersBySearchTerm.

   La propiedad define el número máximo de usuarios tomados de Snow License Manager que se pueden devolver en la respuesta. El valor predeterminado es 100.

5. Guarde los cambios realizados en el archivo appsettings.json.

6. Inicie el servicio SnowLicenseManagerMicrosoft365BFF.

7. Detenga el servicio SnowCacheServer.

8. Busque y abra el archivo appsettings.json ubicado en C:\Program Files\Snow Software\Snow License Manager\Services\CacheServer.

9. Compruebe que el valor EnableCachingUsers es verdadero.

10. De manera opcional, en CachingSchedule, cambie el Intervalo y StartDateTime para la actualización programada de la caché.

11. Guarde los cambios realizados en el archivo appsettings.json.

12. Inicie el servicio SnowCacheServer.

Mejorar tiempo de búsqueda al vincular usuarios de forma manual: datos indexados

nota

Solo un administrador del sistema puede llevar a cabo esta acción.

Para una búsqueda más rápida de los usuarios inventariados de Snow, puede dejar que el Snow Software Data Access Service genere datos indexados utilizando la base de datos nativa de Snow License Manager.

Cuando realizar una búsqueda utilizando el índice, obtiene una respuesta más rápida que puede resultar útil en entornos con grandes cantidades de usuarios. No obstante, el índice solo se actualiza de forma automática una vez al día, por lo que no verá los cambios más recientes. Tenga en cuenta que las búsquedas en el índice pueden aumentar el tráfico en la base de datos de Snow License Manager, por lo que debe tener cuidado si esto es un problema en su entorno.

Para habilitar la generación y el uso de la información indexada, haga lo siguiente:

1. Detenga el servicio SnowLicenseManagerMicrosoft365BFF.

2. Busque y abra el archivo appsettings.json ubicado en C:\Program Files\Snow Software\Snow License Manager\Services\Microsoft365BFF.

3. Cambie SlmUsersFilteringSource a SLMTreeIndex.

   El valor predeterminado es SLMDatabase.

4. De manera opcional, cambie PageSizeUsersBySearchTerm.

   La propiedad define el número máximo de usuarios tomados de Snow License Manager que se pueden devolver en la respuesta. El valor predeterminado es 100.

5. Guarde los cambios realizados en el archivo appsettings.json.

6. Detenga el servicio SnowLicenseManagerDataAccess.

7. Tome nota de cualquier servicio asociado con el servicio SnowLicenseManagerDataAccess que también se detenga. Debe iniciar estos servicios de nuevo más adelante.

8. Busque y abra el archivo appsettings.json ubicado en C:\Program Files\Snow Software\Snow License Manager\Services\DataAccess.

9. Cambie IndexGenerationEnabled a 1.

   El valor predeterminado es 0.

10. De manera opcional, en IndexGenerationTime, cambie la hora del día a la que desea que se regenere el índice.

11. Guarde los cambios realizados en el archivo appsettings.json.

12. Inicie el servicio SnowLicenseManagerDataAccess.

13. Inicie los servicios asociados de los que tomó nota en el paso 7.

14. Inicie el servicio SnowLicenseManagerMicrosoft365BFF.