Einführung
Hier wird die Benutzeroberfläche von Snow License Manager, einem Tool für das Software Asset Management, beschrieben.
Software Asset Management (SAM) ist ein Prozess, der dem Ziel dient, alle in einer Organisation genutzten Softwareprodukte zu steuern, zu verwalten und zu schützen. SAM erfasst den gesamten Lebenszyklus eines Softwareprodukts – von der ersten Bedarfsanalyse, über den Kauf, die Installation und die Wartung bis zur Deinstallation und Ausmusterung.
Plattformübersicht
Die Plattform Snow License Manager umfasst mehrere Systemkomponenten mit dedizierten Funktionen. Der Überblick enthält den Datenfluss in der Snow License Manager-Plattform.
| Komponente | Beschreibung |
|---|---|
| Snow Inventory Agenten und Oracle-Scanner | Die Computer und Server in der IT-Umgebung werden von den Snow Inventory Agenten und den Snow Inventory Oracle Scannern inventarisiert und die Daten anschließend zur Verarbeitung an Snow Inventory Server gesendet. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Snow Inventory Agenten und Oracle-Scanner. |
| Snow Integration Manager | Die Snow Integration-Konnektoren lassen sich in Inventarisierungslösungen und Virtualisierungstechnologien von Drittanbietern integrieren, um Inventardaten zu erfassen. Die Daten werden dann in Snow Integration Manager erfasst und zur Verarbeitung an Snow Inventory Server gesendet. Die Daten aus den SaaS-Konnektoren werden direkt von Snow Integration Manager an die Snow License Manager-Datenbank gesendet. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt Snow Integration Manager. |
| Snow Inventory Server | Der Snow Inventory Server empfängt Daten von den Inventarisierungsquellen. Nach der Verarbeitung werden die Bestandsdaten in der Snow Inventory-Datenbank gespeichert. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt Snow Inventory Server. |
| Datenaktualisierungsjob | Der Datenaktualisierungsjob ist ein sich täglich wiederholender SQL-Job, mit dem die in der Snow Inventory-Datenbank enthaltenen Informationen in ein für das Software Asset Management geeignetes Format umgewandelt werden. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt Datenaktualisierungsjob. |
| Snow License Manager Datenbank | Bei jeder Ausführung bewirkt der Datenaktualisierungsjob, dass die Datenbank von Snow License Manager mit den neuen und aktualisierten Inventarinformationen ausgefüllt wird, dass die Regeln für die Softwareerkennung neu angewendet werden, die Nutzung neu berechnet wird und dass gegebenenfalls Alarme ausgelöst werden. |
| Data Intelligence Service | Zunächst nicht identifizierbare Software wird für die Analyse automatisch an das Data Intelligence Service-Team gesendet. Wenn eine Anwendung identifiziert wurde, erstellt das Team neue Software-Filterregeln und aktualisiert die zentrale SRS-Dienst-Datenbank. Über den SRS-Dienst bezieht der Snow License Manager die Aktualisierungen aus dieser SRS-Dienst-Datenbank im täglichen Rhythmus. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt Data Intelligence Service. |
| Snow Management und Configuration Center | Snow Management und das Configuration Center sind die Komponenten, mit denen die technischen und administrativen Funktionselemente vom Snow License Manager verwaltet werden. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Snow Management and Configuration Center. |
| Benutzeroberfläche Snow License Manager | Sämtliche Informationen über Software-Installationen, Nutzung, Benutzer, Computer, mobile Geräte, Lizenzen und Vereinbarungen werden in der Benutzeroberfläche von Snow License Manager verwaltet. |
| Snow License Manager API | Die Snow License Manager API ermöglicht den Abruf von Informationen aus dem Snow License Manager-System. |
| Automatisierungsplattform | Mit der Automation Platform werden Prozesse automatisiert, z. B. Anforderungen von Softwareprodukten und zur Neuzuweisung von Lizenzen abhängig von der Nutzung oder den Abonnements. Informationen über verfügbare Software, zugehörige Einstellungen und die Verfügbarkeit von Lizenzen werden über die Snow License Manager API synchronisiert. Weitere Informationen finden Sie unter Automation Platform. |
| ITSM-Konnektoren | Die ITSM-Konnektoren aktualisieren Konfigurationsmanagement-Datenbanken (CMDB) von Drittanbietern mit normalisierten Daten, um die Datenqualität zu verbessern, indem sie Daten von der Snow License Manager API abrufen und an die CMDB senden. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt ITSM Connectors. |
| Snow Update Service | Der Snow Update Service ist ein Dienst, mit dem die installierte Snow Software aktualisiert wird, indem neuere Dateien vom zentralen Snow Aktualisierungsserver heruntergeladen werden. Im Überblick der Plattform ist der Snow Update Service nicht dargestellt. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt Snow Update Service. |
Verantwortlichkeit der Benutzer
Snow License Manager wurde so konzipiert, dass große Datenmengen effizient verarbeitet werden können und Benutzern effektive Werkzeuge für die Analyse und Berechnung der Lizenz-Compliance, für die Ressourcenplanung, für die Kostenadministration und für viele andere Aufgabenstellungen zur Verfügung stehen. Ein großer Teil der dafür erforderlichen Informationen wird automatisch in das System eingespeist, zum Beispiel die Inventardaten und die Regeln für die Softwareerkennung.
Snow License Manager ist aber in erheblichem Maße auch auf Informationen angewiesen, die nicht Teil der Inventardaten sind. Dies gilt insbesondere für die Informationen über Lizenzen. Sind die von einem Benutzer erfassten Informationen falsch, ungenau oder unvollständig, sind auch die berechneten Ergebnisse ungenau.
Die Kenntnis und konsequente Umsetzung der grundlegenden Konzepte, beschrieben in Konzepte, Terminologie und Funktionen, ist daher eine wesentliche Voraussetzung für die Verlässlichkeit der Ergebnisse, die Snow License Manager bereitstellt.